Clause de non-responsabilité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

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Informations sur les produits

Mazaya veille à présenter les caractéristiques, dimensions, matériaux, couleurs, variantes, prix, disponibilité et éléments inclus de manière compréhensible. Les informations contractuelles applicables sont celles affichées avant la validation de la commande et confirmées au client.

De légères différences de perception des couleurs peuvent résulter de l’éclairage utilisé pour les photographies ou des réglages de l’écran. Les accessoires et éléments décoratifs visibles ne sont inclus que lorsque la fiche produit le précise.

Correction des erreurs

Une erreur matérielle, typographique ou technique peut survenir. Lorsqu’une erreur susceptible d’affecter une commande est identifiée, Mazaya la corrige et informe le client concerné. Le client conserve les droits prévus par les conditions de vente et les règles applicables.

Installation et utilisation

Les produits doivent être utilisés conformément à leur fiche et aux instructions fournies. Lorsqu’un luminaire nécessite un raccordement électrique, l’installation doit respecter les règles applicables et, lorsque nécessaire, être réalisée par une personne qualifiée.

Mazaya ne répond pas d’un dommage directement causé par une installation incorrecte, une modification non autorisée, une tension inadaptée ou une utilisation contraire aux instructions, sans que cette disposition puisse limiter les garanties légales ou les droits impératifs du consommateur.

Disponibilité du site

Mazaya s’efforce de maintenir le site accessible. Une interruption temporaire peut toutefois résulter d’une maintenance, d’une mise à jour, d’un incident de sécurité ou d’un événement extérieur. Une telle interruption ne supprime pas les obligations relatives aux commandes déjà conclues.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers, notamment Shopify, PayPal ou le transporteur indiqué au client. Mazaya ne contrôle pas les contenus et pratiques propres à ces tiers. La présence d’un lien ne signifie pas que Mazaya est certifiée, sponsorisée ou soutenue par le tiers, sauf indication expresse et vérifiable.

Absence de conseil professionnel

Les guides, réponses générales et informations du site facilitent l’utilisation de la boutique et des produits. Ils ne remplacent pas un conseil juridique, médical, fiscal, financier ou technique adapté à une situation particulière.

Droits du consommateur

Aucune disposition de cette page n’exclut ou ne limite la responsabilité de Mazaya lorsqu’une telle exclusion serait interdite, ni le droit de rétractation, la garantie légale de conformité, la garantie des vices cachés ou tout autre droit impératif.

Contact

Pour signaler une erreur ou demander une assistance, écrivez à contact@mazaya.fr. Mazaya est exploitée par CASTAGNE MATISSE MAURICE ROBERT et SZCZUPAK VALENTIN ANTOINE PIERRE, 113 Lot Othman, Targa, 40000 Marrakech, Maroc. Téléphone : +212 6 62 03 04 38.